PC가 예고 없이 꺼졌다면?
평소처럼 작업을 하고 있는데 갑자기 컴퓨터가 자동으로 종료되거나 예기치 않게 재부팅되는 경험을 하셨나요? 이럴 경우 단순한 일시적 오류일 수도 있지만, 하드웨어 문제나 시스템 오류일 가능성도 있습니다. 이런 상황에서는 Windows 이벤트 로그를 확인하면 원인을 정확히 파악할 수 있습니다.
이벤트 뷰어(Event Viewer)란?
이벤트 뷰어(Event Viewer)는 Windows 시스템에서 발생하는 모든 이벤트를 기록하는 로그 관리 도구입니다. 시스템 종료, 재시작, 오류, 경고 등의 기록이 포함되어 있어 컴퓨터의 문제를 분석하고 진단하는 데 유용합니다.
이벤트 로그 확인 방법
- 이벤트 뷰어 실행
Windows 검색창에 이벤트 뷰어를 입력하거나, Windows + R 키를 누른 뒤 eventvwr.msc를 입력하여 실행합니다. - 시스템 로그 열기
왼쪽 메뉴에서 Windows 로그 > 시스템을 클릭합니다. - 이벤트 필터 설정
오른쪽 메뉴에서 현재 로그 필터링을 클릭하고, 이벤트 ID에 1074, 6005, 6006을 입력하여 필터링합니다. - 필터링된 로그 확인
컴퓨터가 종료되기 직전 또는 종료 시점에 발생한 이벤트를 확인하여 문제 원인을 분석합니다.
주요 이벤트 ID 설명
- 이벤트 ID 1074: 사용자의 명령 또는 시스템에 의해 종료 또는 재시작된 경우 기록됩니다.
- 이벤트 ID 6005: "이벤트 로그 서비스가 시작되었습니다." 부팅 시 나타나는 로그입니다.
- 이벤트 ID 6006: "이벤트 로그 서비스가 중지되었습니다." 정상 종료 시 발생합니다.
- 이벤트 ID 7000 / 7026: 드라이버 로딩 실패 등 시스템 안정성에 영향을 주는 문제일 수 있습니다.
사례로 보는 원인 분석
예를 들어, 컴퓨터가 오전 10시 15분에 꺼졌다면, 이벤트 뷰어에서 해당 시간대를 기준으로 로그를 확인합니다.
- 이벤트 ID 1074에 "사용자 요청에 의해 종료됨"이라고 나와 있다면 수동 종료입니다.
- 6006 로그가 없다면, 비정상적인 전원 차단이나 시스템 다운일 가능성이 높습니다.
자동 종료의 대표적인 원인
- 과열: CPU 또는 GPU 온도가 과도하게 올라갈 경우 시스템 보호를 위해 자동 종료됩니다.
- 파워 서플라이 문제: 불안정한 전력 공급이 꺼짐의 원인이 될 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 또는 드라이버 충돌
- 악성코드 감염: 비정상적인 백그라운드 실행으로 시스템 강제 종료
- 예약된 작업 또는 스케줄러 설정
이벤트 로그 저장 및 공유 팁
문제 해결을 위해 이벤트 로그를 파일로 저장하거나, 전문가에게 공유하는 것이 좋습니다.
우측 “동작” 패널에서 “로그 저장”을 클릭하면 .evtx 형식으로 저장이 가능합니다.
또한, 각 이벤트 ID의 의미는 Microsoft 공식 문서를 통해 자세히 확인할 수 있습니다.
정리: 컴퓨터가 꺼졌을 때 가장 먼저 해야 할 일
컴퓨터가 예고 없이 꺼졌다면 당황하지 마세요. 이벤트 뷰어를 통해 시스템 로그를 확인하면 대부분의 원인을 추적할 수 있습니다.
단순한 오류일 수도 있지만, 반복된다면 반드시 하드웨어 점검 또는 보안 진단이 필요합니다.
작은 이상도 미리 점검하는 습관이 PC 수명을 늘리고, 데이터 손실을 예방합니다.
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